Een tandartsrekening ziet er vaak uit als een raadsel: een rij codes, een paar afkortingen en een totaalbedrag. Geen wonder dat juist dit onderwerp voor wrijving zorgt. Uit onze analyse van ruim 200.000 Google-reviews van Nederlandse tandartspraktijken blijkt dat reviews over onduidelijke of onjuiste rekeningen en declaraties in 68 procent van de gevallen negatief zijn. Incasso- en betalingsconflicten scoren met gemiddeld 1,2 ster zelfs het laagst van alle onderwerpen in de hele analyse. Voor die analyse verzamelden we in juli 2026 de openbare reviews en deelden we elke review in op onderwerp. Niet de behandeling zelf, maar de rekening achteraf is in die reviews het onderwerp dat het slechtst scoort.
Dat is jammer, want die rekening is minder geheimzinnig dan hij lijkt. Na dit artikel kun je elke regel thuisbrengen: wat de code betekent, waarom dat bedrag erachter staat en wat je kunt doen als iets niet klopt.
Waarom er codes op je rekening staan
In Nederland is voor elke tandheelkundige behandeling landelijk vastgelegd hoe die heet, wat die omvat en wat die maximaal mag kosten. Dat systeem heet de UPT: de Uniforme Particuliere Tarieven, vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Elke behandeling heeft daarin een vaste code en een maximumtarief.
Dat heeft een praktisch voordeel: elke tandarts in Nederland gebruikt dezelfde codes en dezelfde maximumtarieven. Een periodieke controle heeft in Groningen dezelfde code en hetzelfde maximumtarief als in Zeist. Meer dan dat maximum mag geen enkele praktijk rekenen, en vrijwel alle praktijken hanteren het. Alleen de verrichtingen die nodig waren, verschillen.
Zo lees je een regel
Elke regel op je rekening bestaat uit vier delen: een code, soms een aantal, een korte omschrijving en een bedrag. De code zelf heeft ook een logica. De letter geeft aan bij welke categorie de behandeling hoort, de cijfers maken die precies.
De meest voorkomende letters:
- C: consultatie en diagnostiek, zoals de periodieke controle
- M: preventieve mondzorg, zoals gebitsreiniging
- V: vullingen en andere restauraties
- X: röntgenfoto’s maken en beoordelen
- T: tandvleesbehandelingen
- H: chirurgische ingrepen, zoals het trekken van een tand of kies
- E: wortelkanaalbehandelingen
- R: kronen en bruggen
- A: verdoving
Zo is C002 de periodieke controle: het halfjaarlijkse of jaarlijkse onderzoek waarbij de tandarts je gebit en tandvlees beoordeelt. Op oudere overzichten kom je hiervoor nog de code C11 tegen; de NZa heeft de consultcodes in 2022 vernieuwd, waardoor de vertrouwde C11 en C13 nu C002 en C003 heten. De opbouw van de rekening bleef hetzelfde.
Hieronder zie je de NZa-maximumtarieven voor 2026. Ze worden meestal per jaar opnieuw vastgesteld, dus het exacte bedrag op jouw rekening kan iets afwijken van wat je hier leest.
Dit zijn de codes die het vaakst worden opgezocht, met het maximumtarief van 2026 erbij:
| Code | Betekenis | Tarief 2026 |
|---|---|---|
| C002 | Periodieke controle | € 28,51 |
| M03 | Gebitsreiniging, per vijf minuten | € 16,82 |
| V91 | Eenvlaksvulling (composiet) | € 60,01 |
| V92 | Tweevlaksvulling | € 78,77 |
Een voorbeeldrekening, regel voor regel
Stel, je gaat voor een controle-afspraak. De tandarts kijkt je gebit na, er worden twee kleine röntgenfoto’s gemaakt en de mondhygiënist verwijdert in een kwartier tandsteen. De rekening ziet er dan ongeveer zo uit:
| Code | Wat er gebeurde | Tarief 2026 |
|---|---|---|
| C002 | Periodieke controle: beoordeling van je gebit en tandvlees | € 28,51 |
| X10 (2×) | Twee kleine röntgenfoto’s, gemaakt en beoordeeld | € 42,00 |
| M03 (3×) | Gebitsreiniging, een kwartier (het tarief geldt per vijf minuten) | € 50,46 |
| Totaal | € 120,97 |
Twee dingen vallen op. Ten eerste: X10 staat er twee keer, want het tarief geldt per foto. Ten tweede: M03 wordt afgerekend per vijf minuten, dus een kwartier reinigen betekent drie keer die code. Dat is geen trucje, het is precies hoe de NZa deze verrichtingen heeft gedefinieerd.
Was er die dag ook een kleine vulling nodig geweest, dan had er een V-regel bij gestaan. De code hangt af van het aantal vlakken (oppervlakken) dat gevuld wordt: een eenvlaksvulling van composiet (V91) kost 60,01 euro, een tweevlaksvulling (V92) 78,77 euro. Vaak zie je dan ook een A-regel voor de verdoving.
Materiaal- en techniekkosten: de regel zonder code
Soms staat er op de rekening een regel zonder UPT-code, meestal aangeduid als materiaal- en techniekkosten. Die hoort bij behandelingen waarbij iets speciaal wordt gemaakt of ingekocht, zoals een kroon, een brug of een prothese die uit een tandtechnisch laboratorium komt. Deze kosten vallen buiten de maximumtarieven van de NZa en worden apart doorberekend.
Je hoeft dat niet blind te vertrouwen: je mag altijd een specificatie van deze kosten opvragen bij je praktijk. Een goede praktijk noemt ze bovendien vooraf in de begroting, zodat de rekening geen verrassing is.
Waarom je rekening van Infomedics komt (en wat je doet als iets niet klopt)
Grote kans dat je rekening niet van je tandarts zelf komt, maar van een factuurbedrijf zoals Infomedics. Veel praktijken besteden het factureren uit, zodat ze zich op de zorg kunnen richten. Het bedrijf stuurt de rekening, declareert de kosten waar mogelijk eerst bij je zorgverzekeraar en int het restbedrag bij jou.
Let ook hier goed op: er zijn valse betaalmails in omloop die van Infomedics lijken te komen. Twijfel je aan een e-mail of betaallink, ga dan niet via de e-mail maar rechtstreeks naar de betaalomgeving op de site van Infomedics en zoek je rekening daar op.
Belangrijk om te weten: de inhoud van de rekening komt gewoon van je praktijk. Klopt er iets niet, of begrijp je een regel niet, bel of mail dan eerst de praktijk zelf. Zij kunnen uitleggen wat er gedeclareerd is en een fout laten corrigeren. Wacht daar niet mee tot je een betalingsherinnering of incassomaatregel krijgt: dan lopen de kosten op en wordt het gesprek onnodig stroef. Uit onze reviewanalyse blijkt dat juist daar de meeste schade ontstaat, terwijl een vraag over een rekening in een vroeg stadium vaak met één telefoontje de wereld uit is.
Bij Element hoort uitleg gewoon bij de rekening
Wij vinden dat je geen codeboek nodig zou moeten hebben om je eigen rekening te begrijpen. Daarom krijg je bij Element Mondzorg, onze nieuwe tandartspraktijk in Zeist, bij elke rekening uitleg in gewone taal, en sluit de rekening aan op de begroting die je vooraf kreeg. Straks weet je precies wat er gebeurt, en waarom.